Условия обмена и возврата товара
Надлежащего качества:
Возврат товара осуществляется в течении 14 дней со дня покупки.
- Товар не должен иметь следов эксплуатации, должны быть сохранены его упаковка, товарный вид, потребительские свойства, заводские ярлыки, а также все полученные от продавца документы.
- Обменять приобретенный товар надлежащего качества вы можете на аналогичный товар той же стоимости или на другую модель, доплатив разницу в цене.
- В случае обмена или возврата товара надлежащего качества, приобретенного в интернет-магазине, покупатель оплачивает транспортные услуги.
- Замена или возврат товара с выявленным в процессе эксплуатации производственными дефектом производится на основаниях и в сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей». Процедура обмена или возврата товаров регулируются действующим на территории России Федеральным Законом от 07 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612
- В случае возникновения проблем с товаром, убедитесь, что вы полностью ознакомились с инструкцией по эксплуатации товара.
- Возврат или обмен товаров ненадлежащего качества осуществляется бесплатно. Если при рассмотрении вашего требования о возврате товара будет установлено, что товар имеет дефекты (трещины, царапины, сколы, механические повреждения за исключением скрытых производственных дефектов), находится в неполной комплектации или не в заводской упаковке, то обмен/возврат произведен не будет.
Сроки возврата денежных средств.
- Возврат после покупки товара: как только мы получим товар на нашем складе, проверим его и оформим возврат денежных средств.
- Возврат будет осуществлен в течение 3-х рабочих дней по реквизитам в заявлении, либо на карту с которой вы оплатили на сайте.
- При отказе при получении: возврат денежных средств будет осуществлен в течение 3-х рабочих дней после отмены заказа, с удержанием транспортных расходов.
- При отмене заказа до получения товара: срок возврата составляет 5 рабочих дней со дня получения заявления на возврат с указанием реквизитов.